Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23/08/2025

Dit zijn de algemene voorwaarden van eenmanszaak Ivo Roelandt met maatschappelijke zetel te Steenkoolstraat 2 bus 13, 1500 Halle en ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0820557642.

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die gesloten zijn via de webshop die door 2-Boost Performance worden aangeboden. en de overeenkomsten die tussen 2-Boost Performance en de consument worden gesloten. Door gebruik te maken van onze diensten, producten of webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die gesloten zijn via de webshop die door 2-Boost Performance worden aangeboden. en de overeenkomsten die tussen 2-Boost Performance en de consument worden gesloten. Door gebruik te maken van onze diensten, producten of webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 - Het aanbod

1. De aangeboden producten worden volledig en nauwkeurig omschreven.
2. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.
3. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk vermeld.

Artikel 3 - De overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de consument akkoord gaat met het aanbod en na betaling van de bestelling. 2-Boost Performance bevestigt na de ontvangst van de bestelling per e-mail.

Artikel 4 - Betaling

Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 5 - Annulering en herroepingsrecht

1. Digitale producten: U hebt als consument wettelijk gezien een herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale producten voor de aanvang van een cursus of traject. Wanneer u niet binnen de 14 dagen uw aankoop annuleert, is uw inschrijving definitief. Wanneer cursussen of trajecten reeds gestart zijn of u reeds toegang hebt gekregen tot het cursusmateriaal ziet u af van dit herroepingsrecht. Trajecten zijn niet vroegtijdig stop te zetten zonder geldige reden, bij inschrijving stem je toe om het volledig traject te volgen, ook bij betaling in termijnen.
2. Niet digitale producten: Indien het product niet is geopend of gebruikt, kan de u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren volgens het herroepingsrecht.

Artikel 6 - Kosten bij herroeping

1. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de consument.
2. Bij herroeping ontvang je het volledige orderbedrag inclusief initiële leveringskosten terug binnen 14 dagen, mits het product reeds is teruggestuurd of bewijs van retour kan worden voorgelegd.
3. Bij gedeeltelijke retour wordt de leveringskost niet vergoed, tenzij de volledige bestelling wordt geannuleerd.

Artikel 7 - Prijzen

1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief BTW.
2. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld vóór het plaatsen van de bestelling.
3. 2-Boost Performance behoudt zich het recht om prijzen te wijzigen, maar de op het moment van bestelling aangegeven prijs blijft van toepassing.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

1. 2-Boost Performance is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die ontstaat door het gebruik van de website, onze diensten of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van onze kant.
2. Voor producten uit de webshop geldt de wettelijke garantie.
3. Onze aansprakelijkheid zal in alle geval beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedrongen prijs (excl. BTW).
4. Gelet op de technische kenmerken van het internet en van de informaticamiddelen en gelet op de noodzaak om periodieke onderhouds-, update- of upgradewerkzaamheden uit te voeren, kunnen wij echter geen ononderbroken toegang en dienstverlening garanderen. In geval van normaal aanvaardbare onderbreking of verstoring van de toegang of de dienstverlening, stellen wij alles in werking om dit binnen een zo kort mogelijke termijn te verhelpen. Dergelijke normaal aanvaardbare onderbrekingen of verstoringen zijn eigen aan de dienstverlening via internet en kunnen niet beschouwd worden als tekortkomingen.

Artikel 9 - Levering

1. Levering vindt plaats op het adres dat de consument bij de bestelling heeft opgegeven.
2. Wij streven ernaar bestellingen te leveren binnen de termijn vermeld op de website. Overschrijding van deze termijn geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Bij overmacht behouden wij ons het recht voor de levering te annuleren of uit te stellen.
4. Digitale producten worden via mail geleverd aan het door de klant opgegeven e-mail adres.

Artikel 10 - Intellectuele eigendomsrechten

Onze website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo de klant bijvoorbeeld onze tekeningen, foto's, namen, teksten, logo's, kleurencombinaties, etc niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Artikel 11 - Vertrouwelijkheid en privacy

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming; Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

Artikel 12 - Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn gemeld worden via iroelandt@me.com
2. We behandelen klachten binnen een termijn van 7 kalenderdagen.
3. Indien de klacht niet binnen redelijke termijn wordt opgelost, kun je terecht bij het Europees ODR-platform: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_nl

Artikel 13 - Overmacht

Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij ondermeer maar niet beperkt tot: stakingen, onverwachte files, ongevallen op de Europese wegen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.

Artikel 14 - Wijzigingen in de algemene voorwaarden

2-Boost Performance behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.

Artikel 15 - Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil is de rechtbank van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Ivo Roelandt bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.